Publicado em: 02/02/2022
Um
estudo divulgado por pesquisadores da Universidade de São Paulo (USP)
intitulado “Empresas Humanizadas no Brasil” apontou que as companhias que se
preocupam com as necessidades de seus colaboradores – e de seus stakeholders em
geral – alcançam mais lucro e produtividade nas suas atividades diárias. Para
comprovar esse fato, foram avaliadas 1.115 empresas que, juntas, representam
50% do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro.
Ao longo da análise, de 4 a
16 anos, os pesquisadores comprovaram que as instituições humanizadas
conseguiram aumentar em 240% a satisfação de seus clientes e elevar para 225% o
crescimento do bem-estar de seus colaboradores. Com isso, tornou-se um grande
diferencial adotar o conceito de gestão humanizada dentro das organizações, de
modo que a atenção seja voltada para o crescimento do profissional e para a
eficiência nos serviços.
Isso
também se desenvolveu dentro do setor de transporte de cargas, e as
transportadoras já começaram a implementar cada vez mais essa administração.
Para Antônio Lodi, CEO da Transportadora Andrade, “a essência dessa gestão está
relacionada às necessidades de todos aqueles que a suportam, e isso vai das
preferências de acionistas até os demais colaboradores, de modo que todos se
tornam igualmente importantes e possuem os mesmos interesses no negócio. Isso
faz com que a empresa tenha valores que colaboram com o bem-estar das pessoas
e, consequentemente, impactam por trazer prosperidade, crescimento e
responsabilidade social para todos os envolvidos”.
Ainda
mais depois da crise gerada pela covid-19, a gestão humanizada se tornou uma
estratégia, uma vez que o modo de enxergar o trabalho, assim como as pessoas,
foi fortemente modificado. Os valores se inverteram e o mercado precisou,
rapidamente, implementar métodos que atendessem à nova realidade que estava
sendo imposta para o mundo. Assim, esse gerenciamento contribui de maneira
positiva para toda essa mudança, já que consegue conciliar as transformações
trazidas por esse cenário e as alterações psicológicas às quais os indivíduos
foram submetidos.
A
tecnologia também se mostra presente nesse cenário, dado que oportuniza e
otimiza as atividades dentro da organização. Além disso, traz redução de cargas
físicas na força de trabalho e
viabiliza a necessidade de se exercitar a mente, apresentando soluções mais
práticas e eficazes. A tendência é que esse cenário mais potencializado
digitalmente se mantenha de uma forma intensificada a cada ano e, com isso, o
cuidado com a mente para se adaptar a essas inovações se torne fundamental
dentro das empresas combinado ao processo de desenvolvimento de cada
colaborador.
“Em
relação ao futuro, vejo que o aperfeiçoamento dessa gestão deverá ser constante
e intenso para promover ferramentas que proporcionem uma maior valorização dos
colaboradores, com aumento de motivação, vontade de criar novas soluções e,
principalmente, crescimento da produtividade. Para tal, as principais ações para
estimular esse ambiente são investimentos em um local de trabalho híbrido,
maiores benefícios para colaboradores, programas que consigam envolver a
família, técnicas mais eficientes e soluções tecnológicas”, conclui Antônio.
Fonte:
NTC&Logística
