Publicado em: 01/11/2022
A Arteris Litoral Sul, Arteris
Planalto Sul e Arteris Régis Bittencourt estão contando com um novo Centro de
Controle e Segurança Operacional (CCSO), que iniciou suas operações ontem, 27
de outubro.
O novo centro está
localizado em São José dos Pinhais, no Paraná, e tem espaço com 12 posições
para operadores – com atuação 24h. O Centro é equipado com 18 monitores de 70
polegadas e seis monitores de 80 polegadas. Juntos, eles formam uma tela com 38
metros quadrados de projeção com imagens das câmeras.
As telas mostram
imagens de 742 câmeras de segurança, monitorando todos os 1.171 quilômetros das
rodovias concedidas – nas rotas de ligação entre as capitais São Paulo e
Curitiba, Curitiba e Florianópolis, e Curitiba a Lages.
As câmeras estão interligadas ao Sistema de Gerenciamento
Operacional da Arteris – conectando diversos outros dispositivos, como painéis
eletrônicos de mensagem, sensoriamento meteorológico, GPS das viaturas,
ouvidoria, atendimento 0800, gravação de imagens, sistema de radiocomunicação e
sistema de controle de velocidade.
Toda essa estrutura lógica fornece informações e dados para
a equipe de Operações – que faz a tomada de decisão no atendimento das
ocorrências. Somente em 2022, aproximadamente 220 mil ocorrências já foram
tratadas pelas três concessionárias. Considerando apenas as originadas pelo
sistema de CFTV, são aproximadamente 2 mil ocorrências.
A partir do CCSO são realizados todos os acionamentos para
viaturas e equipes nas rodovias – em atendimentos de acidentes, panes e
problemas mecânicos, remoção veicular, inspeção de tráfego e socorro
pré-hospitalar.
A integração dos centros de controles das três
concessionárias em uma sede única traz, entre outras vantagens, eficiência no
fluxo de informações com simplificação de procedimentos, menor tempo de
resposta nas alterações das mensagens em painéis eletrônicos que envolvam
trecho de duas ou mais concessionárias, e integração do plano de cargas com
dimensões excepcionais.
Além disso, o novo centro de controle também incluiu uma
equipe especial dedicada à segurança do trabalho das atividades desenvolvidas
nas rodovias. Esses operadores irão dedicar atenção especial no acompanhamento
das obras e serviços – com foco na prevenção de acidentes.
A operação do Centro de Controle também traz ganho para a
segurança pública – a partir da interação com as autoridades da região para
segurança nas rodovias.
Fonte: Blog do Caminhoneiro / Foto:
Divulgação/Blog do Caminhoneiro